Se você já visitou um site, colocou um produto no carrinho e depois viu aquele mesmo produto te “perseguindo” por dias na internet, então você já foi impactado por um anúncio de remarketing.
E quer saber? Isso funciona. Funciona muito bem.
Mas o que faz um anúncio de remarketing gerar mais vendas e não apenas gastar seu orçamento com impressões vazias? A verdade é que não basta simplesmente “mostrar de novo”. O que diferencia campanhas eficientes daquelas que passam despercebidas são alguns elementos estratégicos — que você vai dominar agora.
Se você é dono de negócio, social media, gestor de tráfego ou simplesmente quer entender como criar campanhas de remarketing que vendem, este guia é pra você. Vamos falar sobre segmentação inteligente, criativos certeiros, ofertas irresistíveis e muito mais.
Tópicos do Artigo
Por que o remarketing é uma das estratégias mais poderosas do marketing digital
Imagine que você entra em uma loja física, olha alguns produtos, experimenta um sapato, mas não compra. O vendedor te agradece e você vai embora. No dia seguinte, esse mesmo vendedor aparece na sua casa com o sapato que você gostou, com um desconto exclusivo, frete grátis e ainda diz: “Lembrei de você”.
Essa é a mágica do remarketing bem feito.
A grande vantagem dessa estratégia é simples: você está falando com quem já demonstrou interesse. Diferente de campanhas frias, aqui você se comunica com pessoas que já conhecem sua marca, produto ou serviço. Isso reduz drasticamente o caminho até a conversão.
Entre os principais motivos para investir em anúncios de remarketing, estão:
- Aumento nas taxas de conversão
- Custo por aquisição mais baixo
- Fortalecimento de marca e autoridade
- Possibilidade de personalizar a comunicação
- Aproveitamento máximo do tráfego já conquistado
Agora, vamos ver como colocar isso em prática da melhor forma.
Como segmentar seu público de forma inteligente no remarketing
Não adianta nada investir em remarketing se você estiver impactando todo mundo da mesma forma. A segmentação é o coração da campanha.
Separe os públicos por nível de intenção
Essa dica é ouro: quanto mais quente o público, mais direta pode ser sua comunicação.
Você pode criar segmentações específicas, como:
- Visitou uma página de produto → ofereça um desconto ou prova social
- Adicionou ao carrinho e não comprou → destaque urgência ou frete grátis
- Visitou o blog mas não navegou em produtos → ofereça conteúdo rico e relevante
- Comprou recentemente → incentive upsell ou venda complementar
A ideia é simples: não fale a mesma coisa para todo mundo. Quanto mais personalizado, melhor o desempenho.
Crie janelas de tempo estratégicas
Outro ponto essencial é a frequência e o momento. Não exagere no bombardeio de anúncios. Em vez disso, crie janelas como:
- 1 a 3 dias após a visita: anúncio mais direto
- 4 a 7 dias: teste outra oferta ou lembrete com bônus
- 10 a 30 dias: reengajamento com conteúdo, reviews, provas sociais
Lembre-se: remarketing não é perseguição — é relevância.
O que um anúncio de remarketing precisa ter para gerar mais vendas
Aqui está o segredo: o criativo precisa conversar com o estágio do funil do cliente. Não é só mostrar o produto de novo. É mostrar com intenção.
Use gatilhos mentais com inteligência
- Escassez: “Últimas unidades disponíveis”
- Urgência: “Só até hoje”
- Prova social: “Mais de 1.000 pessoas já compraram”
- Autoridade: “Escolha nº1 dos especialistas”
- Reciprocidade: “Frete grátis no seu primeiro pedido”
Mas atenção: use de forma ética e verdadeira. O consumidor digital de 2025 está cada vez mais esperto.
Aposte em formatos que prendem a atenção
Testar diferentes formatos ajuda a entender o que mais engaja seu público. Os principais são:
- Imagem estática: direta, rápida, excelente para ofertas
- Carrossel: ótimo para mostrar variedade ou benefícios
- Vídeo curto: ideal para contar histórias e conectar emocionalmente
- Anúncios dinâmicos (DPA): automatizam a entrega de produtos visitados
O importante é testar. O que funciona para um e-commerce de moda pode ser completamente diferente para um serviço de assinatura, por exemplo.
Faça uma boa ancoragem de preço
Se possível, destaque o preço original riscado, o novo preço com desconto, parcelamento e vantagens extras (frete, brinde, etc.). O cliente precisa sentir que está fazendo um bom negócio.
E não esqueça de incluir uma chamada para ação clara, como:
- “Compre agora”
- “Garanta o seu”
- “Volte e finalize sua compra”
Plataformas onde o remarketing mais funciona (e como usar cada uma)
O remarketing pode ser aplicado em várias plataformas, e cada uma tem suas particularidades. Vamos ver as principais:
Facebook e Instagram Ads
O clássico e ainda muito eficaz. Você consegue criar públicos personalizados com base em ações específicas, como:
- Visualização de páginas
- Engajamento com posts
- Cliques em anúncios
- Vídeos assistidos
- Adição ao carrinho
Além disso, o pixel do Meta permite fazer o acompanhamento completo da jornada do usuário e aplicar anúncios dinâmicos com base nos produtos visitados.
Google Ads (Rede de Display e YouTube)
A Rede de Display é excelente para lembrar o usuário fora das redes sociais, com banners em sites parceiros. Já o YouTube funciona bem para reimpactar com vídeos curtos e anúncios em pré-rolagem.
Você também pode fazer remarketing em:
- Pesquisa: impactar quem voltou a buscar seus produtos
- Gmail: aparecer na aba de promoções
TikTok Ads
Sim, já é possível fazer remarketing no TikTok, e com alto potencial. O público jovem engaja muito bem com vídeos curtos e autênticos, especialmente se sua marca souber “falar a língua” da plataforma.
LinkedIn Ads
Se o seu negócio é B2B, o LinkedIn oferece segmentações avançadas baseadas em dados profissionais. Você pode impactar quem visitou seu site ou interagiu com posts anteriores e oferecer, por exemplo, uma reunião, ebook ou proposta de serviço.
Pinterest Ads
Menos explorado, mas com público altamente intencional, o Pinterest também permite remarketing com base em visitas ao site, ótimo para quem trabalha com moda, decoração, gastronomia e lifestyle.
Como medir e otimizar sua campanha de remarketing
Criar o anúncio é só o começo. O que garante sucesso de verdade é acompanhar, testar e otimizar continuamente.
Métricas para ficar de olho
- Taxa de conversão: está convertendo mais que sua campanha fria?
- CPC e CPA: está valendo o investimento?
- CTR (Taxa de cliques): o criativo está atraente?
- Frequência: você está impactando demais a mesma pessoa?
Análise de dados é o que transforma tráfego em lucro. Um bom gestor de tráfego não “joga no escuro”. Ele testa, mede, ajusta e escala.
Teste A/B sempre
Altere um elemento por vez:
- Título
- Imagem
- Chamada para ação
- Oferta
- Público
Às vezes, uma simples mudança de cor no botão ou trocar “Compre agora” por “Garanta o seu” já muda tudo.
Escale o que funciona, pause o que não performa
Parece óbvio, mas muita gente continua gastando com anúncios que não trazem retorno. Se uma campanha performa bem, aumente o orçamento. Se não performa, ajuste ou pause.
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1. Qual é a diferença entre remarketing e retargeting?
Na prática, os termos são usados como sinônimos. Mas tecnicamente, remarketing pode envolver também reengajamento por e-mail, enquanto retargeting costuma se referir apenas a anúncios pagos para quem já teve contato com sua marca.
2. Remarketing funciona para todos os tipos de negócio?
Funciona para a maioria, sim. Especialmente para e-commerces, infoprodutores, SaaS e serviços. Mas é preciso adaptar a estratégia ao seu funil e persona. Quanto mais intencional for a jornada de compra, melhor o desempenho.
3. Existe risco de o remarketing ser invasivo?
Sim, se for mal feito. Impactar demais o mesmo usuário, com frequência exagerada e anúncios repetitivos, pode causar o efeito contrário. Por isso, controle bem a frequência e a diversidade dos criativos.
4. Quanto investir em remarketing?
Depende do tamanho do seu tráfego. Uma boa prática é reservar 10% a 30% do orçamento total de mídia para remarketing, dependendo da sua maturidade e base de visitantes.
5. O que fazer quando o remarketing não gera vendas?
Reavalie segmentação, oferta e criativo. Veja se o público está quente o suficiente e se a comunicação está adequada ao momento da jornada. Lembre-se: remarketing não salva produto ruim nem site que não converte.